В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Товарный и кассовый чек являются документами, которые подтверждают факт заключения договора купли-продажи товара. Согласно ст. 493 Гражданского кодекса Российской Федерации помимо указанных документов к документам, которые подтверждают факт заключения договора, можно отнести также и другие документы, подтверждающие оплату товара. К таким документам может быть отнесена эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате. Соответственно, вместо товарного или кассового чека потребителем в подтверждение факта заключения договора могут быть представлены и другие документы, подтверждающие факт оплаты товара. Кроме того, согласно ст. 493 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя указанных документов не лишает возможности потребителя ссылаться на свидетельские показания, которые подтверждают факт заключения договора и его условий.
Заказать иск онлайн
Тамбов, Советская 112
Время работы 9:00-18:00 (пн-пт)
Обратная связь Вы можете получить консультацию, заполнив данную форму

Новости

 18.01.2022  Планируют исключить случаи, когда приставы затягивают с прекращением исполнительного производства

По проекту пристав вынесет постановление о прекращении производства не позже 3 дней с даты, когда в ФССП поступит от суда заверенная копия одного из таких вступивших в силу актов: об отмене судебного решения, по которому выдали исполнительный документ; отмене или признании недействительным такого документа. ...

 17.01.2022  С подачи КС РФ уточнили нормы о регистрации земли и возмещении убытков правообладателям участков

10 января установили: не нужно вносить в ЕГРН сведения о вспомогательных видах разрешенного использования земли. С подачи КС РФ уточнили нормы о регистрации земли и возмещении убытков правообладателям участков ...

Клиенты спрашивают

 18.01.2022  Является ли передача транспортного средства по акту приема-передачи основанием для перехода на покупателя права собственности?

Передача транспортного средства по акту приема-передачи является основанием для перехода на покупателя права собственности.

 17.01.2022  Как заверить копию приказа?

В соответствии с пп. 25 п. 3.1 ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения, утв. Приказом Росстандарта от 17.10.2013 N 1185-ст, заверенная копия документа - это копия документа, на которой в соответствии с установленным порядком проставлены реквизиты, обеспечивающие ее юридическую значимость.

 29.11.2021  Как увеличить размер общего имущества многоквартирного дома?

Перечень общего имущества в многоквартирном доме, которое принадлежит собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности, содержится в ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, а также в п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительством РФ от 13.08.2006 N 491.